схема управления дистрибуторским отделением

Управление ИТ вчера, сегодня, завтраАвтор: Мария Чип27.11.2008Компания «Цебит» провела в Ялте ежегодную конференцию, посвященную ИТ-сервисам и безопасностиБыло бы преувеличением сказать, что ИТ-департаменты сегодня правят миром бизнеса. Однако их роль в работе компаний неудержимо возрастает. Если ранее информационные технологии являлись неким бонусом, их можно было сравнить с подпоркой или дополнительным средством передвижения, то сегодня мощная ИТ-база — одно из важнейших условий нормального развития бизнеса; зависимость успеха предприятия от ИТ по меньшей мере линейна.Анатолий Зарахович: «Возможность привлечь к решению проблем непосредственных разработчиков одно из неоспоримых преимуществ внедрения Avalon Net»Но после «разгона» информационных технологий до невообразимых масштабов и внедрения их во все ниши приходится думать уже о том, как управлять этой неоднородной махиной.Управлению и мониторингу ИТ-систем была посвящена конференция, традиционно проводимая компанией «Цебит» каждый год. Невзирая на кризис в Ялту съехались представители самых разных отраслей: производители ИТ-решений («Антивирусная лаборатория Info­Safe», Ava­lon Net, Cisco, Terra­soft), банкиры (Национальный банк Украины, OTP Bank), госуправленцы (Высший хозяйственный суд Украины, Кабинет Министров Украины, Одесский областной совет, «Полтава облэнерго», «Прикарпатьеоблэнерго», «Укроборонсервис»), деятели образо­вания (КНЭУ) и промышленники (Енакиевский металлургический завод, Укртрансгаз).По словам организаторов, третья конференция, которая состоится в 2009 году, соберет еще более многочисленную аудиторию.Управляем и наблюдаемКомплексная система мониторинга сегодня необходима практически любой крупной компании с распределенной инфраструктурой. О причинах ее создания и принципах построения рассказал директор по развитию бизнеса предприятия «Атлас» Анатолий Зарахович. Структура системы управления и мониторинга Avalon NetАдаптируемость бизнеса к изменяющейся ситуации на рынках и внутри компаний, как замечают их представители, все больше зависит от оптимизации комплексной информаци­онно-телекоммуникационной инфраструктуры (ИТИ) и ее управляемости. Однако существует ряд проблем, требующих глобальной трансформации мышления руководителей бизнеса. Ведь полное согласование требований ИТ-департамента и руководства компании пока что остается недосягаемой мечтой. Отделу информационных технологий практически каждый день приходится доказывать необходимость того или иного нововведения для успешной работы. Как ни прискорбно осознавать, начальники чаще всего не высчитывают долгосрочные перспективы и остаются глухи к призывам «айтишников». В большинстве случаев к последним начинают прислушиваться лишь после возникновения проблем с функционированием информационно-телекоммуни­каци­он­ной инфраструктуры, которые уже непосредственно сказываются на ведении бизнеса. Следовательно, применение бизнес-критериев для классификации ИТИ-проблем будет способствовать экономии времени, финансов и человеческих ресурсов, позволит значительно оптимизировать затраты на программно-аппаратный комплекс управления.Среди факторов, мешающих успешному внедрению систем управления, Анатолий Зарахович особо выделил генерацию ими больших объемов паразитного трафика (контрольных данных), что снижает общую производительность ИТ-ресурсов. Кроме того, отсутствует возможность автоматического проецирования ИТ-ин­фраструктуры и приложений на биз­нес-сервисы компании: очень важ­но, чтобы любая проблема служила аналитической информацией о том, какие сегменты бизнеса находятся в зоне риска. Также работе мешает несоответствие между картами ИТ-инфраструктуры и приложений и их реальным статусом, ведь ИТ-среда развивается непрерывно, что может порождать противоречия в предписанных ранее правилах, например, для восстановления системы. Кроме того, существует зависимость от специализированных программных агентов, устанавливаемых на конечных элементах контроля и управления, отсутствуют возможности предсказания и превентивного решения проблем, а работы по внедрению таких систем очень дороги по сравнению со стоимостью их лицензирования.На рынке представлено несколько решений для управления ИТ-­ин­фра­структурой, среди них системы как мировых (например, IBM или HP), так и локальных производителей. Ана­толий Зарахович рассказал о комплексе Avalon Net, который компания «Атлас» в качестве системного интегратора внедрила в ряде отечественных организаций. В частности, система функционирует в структуре Национального банка Украины.Главной составной частью комплекса Avalon Net является система «Тигр» (Tiger). Она представляет собой единую интеграционную платформу управления и базируется на автоматической проекции бизнес-функций организации на ее ИТ-инфраструктуру. Именно в «Тигре» заложен основной функционал для оптимизации управления информационными центрами предприятий. Главный модуль «Тигра&r

Современные решения

Новости ИТ-бизнеса05.02.2013 05.02.2013 05.02.2013 05.02.2013 05.02.2013

Управление ИТ вчера, сегодня, завтра - PC Week/UE